L’aide à domicile fait sa révolution numérique

Familles Services s’est associée à deux start-ups et au Clic Vallée Sud-Grand Paris pour lancer Connect & nous. Ce dispositif ambitieux, financé par la Conférence des Financeurs, vise à rompre l’isolement des séniors en leur facilitant l'accès au numérique . Aujourd'hui, le projet arrive dans sa phase expérimentale. Pour le tester, Familles Services cherche ses premiers bénéficiaires prêts à faire leur révolution numérique personnelle. L’accès au numérique sur-mesure Familles Services diffuse jusqu’à la fin de l’année à ses bénéficiaires une proposition... Lire la suite

Pour un véritable droit au répit

Depuis 2016, la loi reconnaît l’action du proche aidant, celui qui accompagne et soutient au quotidien un conjoint, un parent, un ami en perte d’autonomie. Un « droit au répit » a même été institué . Mais les belles intentions manifestées dans les textes législatifs peinent à se matérialiser dans les faits. Face à ce constat, Familles Services s’est engagée dans une démarche innovante d’ expérimentation à grande échelle , visant à comprendre les freins des aidants et trouver des solutions pour que le droit au répit devienne un droit effectif. Le droit au répit... Lire la suite

Enquête de satisfaction et projet de services

Dans le cadre de la nouvelle loi d’adaptation de la société au vieillissement (loi ASV), Familles Services s’est lancée avec enthousiasme dans la rédaction de son Projet de services, un document qui fixera les grandes orientations de notre association pour les 5 années à venir. Pour étayer notre réflexion, nous nous appuierons sur l’analyse de notre enquête de satisfaction annuelle et sur des ateliers participatifs réalisés avec des salariés, des usagers et des partenaires. Enquête de satisfaction : les résultats sont satisfaisants ! Les résultats de notre enquête... Lire la suite

Familles Services, Martine et Jean-Jacques sur Vivre FM

Dans la foulée du programme HanDUO diffusé jusqu'au 27 novembre sur France 3, Jean-Jacques et Martine ont participé à l'émission "La parole aux aidants" sur Vivre FM . Un témoignage passionnant, poignant, souvent drôle sur l'expérience qu'ils ont vécues ensemble sur le tournage de l'émission mais également sur le lien qu'ils ont créé, sur leur rencontre. Ecouter l'émission : Un certain regard sur le métier d'auxiliaire de vie Cet échange est surtout une occasion de comprendre la réalité du métier d'auxiliaire de vie au travers de la complicité qui s'est... Lire la suite

Aide à domicile : parcours de vie, parcours de soin

Dans le cadre de l’appel à projets PM’UP lancé par la Région Île-de-France pour soutenir les actions innovantes et créatrices d’emploi, Familles Services a eu l’opportunité de conduire une enquête destinée à fluidifier le parcours de vie des personnes âgées . Le 8 novembre, le cabinet Brigitte Croff Conseil organisait une réunion de restitution dans les locaux de Familles Services en présence de nombreux partenaires, afin de faire le point sur le chemin parcouru. L’aide à domicile, le maillon d’une chaine dans le parcours de vie Concrètement, il s’agissait d’imaginer... Lire la suite