Enquête de satisfaction et projet de services
Dans le cadre de la nouvelle loi d’adaptation de la société au vieillissement (loi ASV), Familles Services s’est lancée avec enthousiasme dans la rédaction de son Projet de services, un document qui fixera les grandes orientations de notre association pour les 5 années à venir. Pour étayer notre réflexion, nous nous appuierons sur l’analyse de notre enquête de satisfaction annuelle et sur des ateliers participatifs réalisés avec des salariés, des usagers et des partenaires.
Enquête de satisfaction : les résultats sont satisfaisants !
Les résultats de notre enquête...
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